3月25日,百联逸刻宣布在抖音开通小时达业务,进一步健全线上线下一体化,以更好地精准触达消费者,最快40分钟送达。
据了解,百联逸刻是抖音平台北京地区首家开通“小时达”的便利连锁品牌,创天津便利连锁行业先河,也是全省起步最早的便利店玩家之一。从周二到周五,“逸刻小时达”每天不间断直播11-13个小时,以生动开朗的方式,为消费者推荐超百款优质商品抖音业务下单24小时,涵括国际酒店蝴蝶酥、逸匠便当、逸焙咖茶、网红贝果套餐、零食、酒水等。
百联逸刻与抖音合作开通的小时达业务以后,可实现直播平台订购商品的同城配送。百联逸刻借助数字化后台处理系统,再搭配抖音平台签约的货运体系,进一步打通线上线下场景,为消费者即时配送逸刻便利店的商品。当北京的消费者看见百联逸刻正在直播并下单后,系统会手动匹配就近分店,店员随后拣货、安排配送,仅40分钟,消费者就可以收到商品。
“叠加了让利券以后,部份商品价钱比分店还要实惠。”逸刻相关负责人介绍,“希望通过这些直播方式,为分店周边3-5公里范围内的消费者提供平均小时级的即时到家购物体验,让她们足不出户也能享受逸刻的美味。”
未来,针对每位重要节日,百联逸刻还计划在小时达直播间举行主题鲜明的活动,利用更多场景、更多模式,降低消费体验,更好地服务消费者。
公开资料显示,作为百联集团数字化变革升级的新样本,逸刻的崛起离不开数字化赋能创新,突破平台壁垒,以便利店为中心,通过多维度、多场景、多平台、多渠道广泛触达用户,实现线上线下深度融合。这次,百联逸刻与抖音合作推出的小时达业务抖音业务下单24小时,可以更好地完成精准触达,拓展更多销售渠道,进一步健全线上线下一体化。