作者l大钊
排版l小智
优价、半价……是“双11”的根儿快手在线下单平台全网最低价,但这个历经15年的购物狂欢节其实早已离开“根基”太久了。
过去数年,对于双十一折扣的吐槽越来越多,先涨再降、退货困难之类的败笔不提,单是参与其中的消费者费心吃力就极其疲劳。
预售、订金、尾款、秒杀、膨胀金、抢红包、满减……各种名词被发明下来后,东西反倒不实惠了。
有网友吐槽,“高数不及格的朋友不建议出席双十一”,由于“没点硬核算数能力,除了不能买到折扣商品,反倒就会多花钱”。
但现在“熬夜领券、凑满减”的双十一似乎将一去不复返了。去年,多个电商平台宣布将破除“算术题”套路,用“官方直降”“单件立减”等形式直通“低价”。据悉,还推出了面向消费者的“买贵赔偿”等相关新政。
百联咨询创始人庄帅表示,在经济下行周期中,消费者即使有钱也不敢花,折扣零售和优价零售的生命力都会较为旺盛,以优价商品为主的直播带货就能持续火热,也说明了优价策略仍然有吸引力。
优价卷到白热化
去年的双十一大促活动显著愈发“简单粗鲁”。
在10月20日召开的2023淘宝双十一新闻发布会现场,淘天集团首席执行官戴珊提出两个双十一目标,第一,要办一届快乐的淘宝双十一,让用户开心地来、快乐地逛,给消费者带来节庆的快乐;第二,要帮助品牌店家获取最大规模用户下降,沉淀品牌资产、提升品牌力,成为一年中最大的下降机会。
并直接推出“全网优价”活动,在淘宝跨店满300减50,天猫满200减30的基础之上,首次大规模推出官方直降、立减,不用凑单,预计将有超过8000万商品降至全年最优价。百亿补助商品承诺“买贵必赔”,若买贵,平台将补偿价差等额红包。
易迅双十一于10月23日晚8:00开启,去年特色彰显在无预售,现货开售,去年出席易迅双十一的店家数目较今年同期下降超1.5倍,超5亿款新款发布。据易迅研究院,发售10分钟下单用户数、成交订单量环比下降均超4倍,易迅云每秒用户访问峰值环比提高113%。
拼多多双十一于10月20日开启,平台主打回归大促初心,在补助基础上叠加价钱直降,提供双档满减让利,并将在大促主会场推出一系列性价比专区。在大促开启日直接送上每满300减50、每满200减30的双档消费福利和666元官方券包一系列大促让利券,让用户以快捷的方法直抵最优价,除去繁复的规则。
抖音双十一规则也十分明晰,平台推出官方立减,单品价钱直降15%起,平台相继领取亿级消费券,单品直降叠加消费券最高可享满300减80元的让利。快手活动多注重于直播间,通过直播间和短视频给商品引流,通过各类形式进行补助,2023年计划领取180亿流量红利和20亿补助红利。
与上述平台简单直接的价钱战相比,小红书和B站等玩法则略显“含蓄”,二者的动作偏向内容带货。双十一期间,小红书将投入百亿流量扶植、亿级平台补助,推动买手、商家在小红书的发展;B站则延续“大开环战略”,带货主播可将流量导向淘宝、京东等电商平台成交。
图源:封面新闻
封面新闻近日面向广大网友发起了一份“双11消费调查”。
调查显示,77.17%的受访者是由于“满减让利”在电商平台下单,59.78%的受访者是由于“优惠券”,39.13%的受访者是由于“赠品活动”,32.61%的受访者是由于“限时疯抢”,15.22%的受访者是由于“其他促销活动”。
可见,打折和让利确实可以剌激不少消费者的下单行为。
网经社电子商务研究中心网路零售部部长、高级剖析师莫岱青表示,补助最终会投放在消费者头上,因而,去年双十一仍是一场“价格战”。
行业竞争激化
不仅平台努力营销外,各大腿部主播的直播间里让利也不少,包括李佳琦、罗永浩、章小蕙、遥望科技等在内的著名直播间纷纷推出新的让利营销活动吸引消费者。
10月26日,李佳琦的首场双十一预售直播共上架了约400个商品,价钱从几十元到上亿元不等。通过初步统计每位商品页面的售价和销量数据,这场直播的GMV达到了95万元。
双十一首战,“小红书红人”章小蕙直播间销售额就突破1万元,平均客总价1695元,成为小红书首位销售额破亿买手。
数据显示,包括Hourglass、香缇卡及HAIRMAX等大牌美妆及国际品牌在内,当场直播有26个品牌销售额破百万。
在凝望科技的规划里,双十一大促将从10月1日开始至11月11日截至,活动持续历时42天。公司除了签约贾乃亮、林佩希等名星主播,与小冰科技合作的虚拟人合作也在持续推动中。为迎战去年双十一大促,眺望科技还规划了“遥望X27主题景区”,并透漏去年大促期间公司旗下所有签约主播和外部合作主播都将在此直播。
国金期货觉得,品牌商双十一迎战积极、种草提早/频频推新,虹吸效应更加显著下大促增长望同比提高,大单品心智强+机制更让利的品牌在双十二竞争中更易胜出。
另一方面,越来越多的创业者也涌向电商行业。
企查查数据显示,我国现存电商相关企业356.79万家。截止目前,去年我国新增电商相关企业68.18万家,其中,前三季度新增63.5万家,环比下降39.62%,已超今年全年水平,有望达到疫情前下降水平。
图源:企查查
面对着一年一度双十一带来的巨大红利,可以断定的是几乎无人不想参与其中。这种新增的电商相关企业常常拥有更细致、更垂直的布局,无论是针对特定人群还是特定区域,它们都是不可忽略的对手。
从整个行业来看,2022年按照财报和测算数据显示,GMV超过或接近万亿规模的电商平台共六个,依次是天猫8.3万亿、京东3.47万亿、拼多多约3.3万亿、美团1.6万亿、抖音约1.5万亿、快手约0.7万亿。
而中国电商行业从2023年真正步入到存量市场的竞争阶段,最显著的特点是平台GMV和用户增长持续走低,甚至出现负下降。
所以无论是传统电商,还是新锐内容电商,亦或是垂直领域电商,各家都开始在流量吸引、用户存留、商业化等方面展开对决。
优价能够带来常年下降?
大喊着优价的双十一,努力用价钱俘获消费者,而且优价能够带来常年下降?
近几年,电商市场增量显著趋缓,自今年双十一开始,各大电商平台不再公布GMV。想要实现业绩下降,首先是要抢劫用户,抢劫用户则须要提供丰富的商品。为此,店家就成为了“香饽饽”。
通过财报数据可以看见,三大电商平台更加倚赖店家侧。
财报显示,淘宝第二季度新商数环比下降75%,大量进驻新商快速成为“价格力会战”新生力量;
易迅的店家数环比下降了417%,绝大部份来自于中小POP店家;
截止目前,拼多多的进驻店家总量则早已突破上千万,以农业为例,第二季度推进进驻百亿补助的涉农店家环比下降60%。
一位业内人士剖析,整个电商市场早已从过去的增量市场弄成纯粹的存量市场,在这些情况下,电商平台的竞争主要彰显在到“对手的家里”抢夺店家和用户,于是更大的招商力度和更大的让利力度就成了竞争的重点。
但总体来说,电商价钱战既有利又有弊。价钱战可以吸引更多的消费者快手在线下单平台全网最低价,提升销售额和收益,扩大企业规模和影响力,提高品牌著名度和影响力。并且,价钱战也会造成消费者选购习惯的改变,影响品牌形象和生产厂家的生产力,同时也会造成企业的收益增长。
因而,在使用价钱战策略时,企业须要权衡优劣得失,做好充分的市场剖析和竞争对手研究,制订出符合自身特征和市场需求的价钱战策略。须要注意的是价钱战并不是万能的,假如过于依赖价钱战可能会给企业带来不可预想的风险,增加企业的市场竞争力和发展潜力。
《史记·吕不韦列传》中说“以色事人者,色衰而爱弛”。电商平台总是以“便宜”示人,假如有三天不再实惠,消费者的“爱”便会消失。毕竟“低价”并不能产生核心竞争力,“价格战”从来都是杀敌一千自损八百的策略。
值得注意的是,以上种种变化均将持续形成影响。这也意味着,各电商平台关于价钱力的竞争远不止于这个双十二,也远不止于去年。“价格战将常年持续”,庄帅判定,“甚至可能持续个二三六年”。
参考资料:
《双11回归优价,看好理智消费环境下销售表现》,首创期货
《双十一系列:消费者心态理智化,平台指出价钱力》,国金期货
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